Ba Cách Cải Thiện Kỹ Năng Thuyết Trình

558

Kỹ năng thuyết trình rất quan trọng đối với các nhà quản lý và doanh nhân ngày nay. Theo ý kiến ​​của các chuyên gia trong lĩnh vực thuyết trình, truyền tải và giải thích rõ ràng, chính xác các sự kiện và lập luận có thể là kỹ năng có giá trị nhất trong tất cả các kỹ năng mà các cá nhân sở hữu (quan điểm của P. Romer).

Vì vậy, cải thiện kỹ năng thuyết trình có thể được coi là mục tiêu và mặt khác – là công cụ hỗ trợ quản lý để đạt được sự xuất sắc của tổ chức. Sau đây là ba mô hình có thể dùng để cải thiện kỹ năng thuyết trình của bạn.

1. 4MAT

Mỗi cá nhân đều có một phong cách học tập (PCHT) riêng và phong cách ấy có sự ảnh hưởng nhất định đến quá trình tiếp thu kiến thức. Khả năng ứng dụng chu trình học tập 4MAT của Bernice McCarthy nhằm giúp người dạy thiết kế hoạt động giảng dạy đáp ứng được sự đa dạng về PCHT của người học. Tạo cơ hội cho người học được học tập với phong cách học ưu thế của mình. 

Ví dụ: Nếu một khóa đào tạo hoặc bài thuyết trình được thực hiện với đối tượng người Đức, kỳ vọng của họ là sẽ muốn xây dựng một khối lượng lớn dữ liệu và sẽ không hài lòng cho đến khi họ nhận được. Phong cách học tập cụ thể của một nhóm là một yếu tố quyết định khả năng của

người giao tiếp. 

→ Điều này có nghĩa là chúng ta phải dựa trên phong cách của người học mà sẽ có cách thức thuyết trình riêng.

Bernice McCarthy đã phát hiện cách học của từng đứa trẻ khi chúng bắt đầu đi học, sau đó chia chúng thành bốn luồng riêng biệt để mọi trẻ em đều có thể được dạy trong phong cách học ưa thích của mình.

  • Trẻ em của “Tại sao?”_WHY đòi hỏi nhiều lý do và giải thích. 
  • Trẻ em của “Cái gì?”_WHAT đòi hỏi nhiều dữ liệu và thông tin.
  • Trẻ em thuộc loại “Bằng cách nào?”_HOW học thông qua thực hành, thông qua trải nghiệm trực tiếp.
  • Trẻ em của “điều gì xảy ra nếu”_IF có phong cách học tập khám phá hơn thông qua thảo luận nhóm.
thuyết trình

Người thuyết trình nên chuẩn bị sẵn sàng trong khi thuyết trình, khán giả tham dự sẽ thuộc một trong bốn loại trên.

Nếu chúng ta bắt đầu một bài thuyết trình chỉ tập trung vào “Cái gì”, chúng ta sẽ sớm thấy rằng những người “Tại sao” không thể đồng hóa thông tin. Bởi vì họ chưa nhận được điều họ đang kỳ vọng. Nếu chúng ta không cho họ lý do, họ có thể vẫn mong đợi trong toàn bộ bài thuyết trình.

Mỗi người trong số các khán giả sẽ hỏi một trong những câu hỏi trong bốn nhóm trên. Và đó là lý do tại sao người thuyết trình muốn suy nghĩ về câu trả lời của họ khi chuẩn bị bài thuyết trình. Nếu cấu trúc bài thuyết trình có thể đáp ứng bốn câu hỏi, người thuyết trình sẽ có thể đáp ứng tất cả các mong đợi của nhóm.

Vấn đề quan trọng của giai đoạn sơ bộ để chuẩn bị một bài thuyết trình thành công là sử dụng cấu trúc nào, để trả lời bốn câu hỏi này trước khi chúng được hỏi.

Hệ thống 4 MAT được thể hiện ở chỗ nó hỗ trợ hệ thống hóa cách trình bày, bố cục nội dung và cấu trúc của bài thuyết trình. 

Áp dụng hệ thống 4 MAT vào thuyết trình

2. Khoa học cân bằng

Mọi người liên tục giao tiếp thông qua ngôn ngữ bằng lời và phi ngôn ngữ. Chúng đều thể hiện thông điệp mà người thuyết trình gửi đến khán giả của mình. 

Nếu một người không đứng cân bằng, anh ta nghiêng về một bên hoặc uốn cong cơ thể, tư thế có thể trái với lời nói. Điều này có thể dễ dàng nhìn thấy khi bạn bảo mọi người dơ tay phải, nhưng bạn đứng trước mặt mọi người lại đưa tay trai lên, thì đa số mọi người sẽ đưa tay trái lên theo bạn.

Vì thế, không thể phủ nhận rằng hành vi phi ngôn ngữ của người thuyết trình là rất quan trọng và mỗi người thuyết trình nên cố gắng cải thiện nó.

Thường có những người thuyết trình với hành vi hoặc phong cách ngôn ngữ cơ thể cực kỳ khó hiểu. Họ đi lên và xuống sân khấu với cảm giác lo lắng, những đồng xu leng keng trong túi hoặc sử dụng những cử chỉ kỳ lạ. Điều đó khiến người nghe khó hiểu thông điệp của họ, mặc dù thông điệp của họ rất hay.

Thông thường, khi điều này xảy ra, khán giả thậm chí không chú ý đến nội dung của câu nói và cuối cùng nhận được sự nhầm lẫn hoặc bóp méo để hình dung. Nếu ngữ điệu và ngôn ngữ cơ thể không phù hợp với thuyết trình. Thì thông điệp không có khả năng được nghe.

Khi lần đầu tiên thuyết trình, bạn có từng băn khoăn không biết đặt tay ở đâu không?

Để giải quyết điều này, hãy cùng tham khảo năm mẫu giao tiếp không lời của Virginia Satir, cung cấp giải pháp cho những vấn đề này và các vấn đề khác liên quan đến giao tiếp không lời. Phong cách giao tiếp của cô ấy thể hiện những tư thế cụ thể và các cử chỉ liên quan đến toàn bộ cơ thể, bao gồm cả bàn tay.

Ban đầu Satir mô tả bốn cách rối loạn chức năng mà mọi người giao tiếp. Loại thứ năm,

cân bằng, đã được thêm vào sau đó. Mỗi phạm trù có những liên tưởng văn hóa của nó, do đó, nhận thức về một sinh lý cụ thể không chỉ gây ra trạng thái cụ thể, mà còn tạo ra một trạng thái nhất định trong khán giả.

Các bảng dưới đây cung cấp tóm tắt mô tả về các mô hình giao tiếp không lời này:

Sinh lý họcGiao tiếp phi ngôn ngữỨng dụng
Đối xứng sinh lý học, thẳng, di chuyển tay với lòng bàn tay hướng xuống, hạ xuống và tan biến. “Nó chính là như thế””Điều đó đúng.”Trọng lượng của cơ thể được cân bằng, cánh tay nằm ngang, lòng bàn tay ngược đang xuống và di chuyển đối xứng từ giữa ngực trở xuống. Giọng nói với ngữ điệu đi xuống và chậm lại.  Phù hợp với các trạng tháiđộc đoán và làm dịu mọi người, tạm dừng ở cuối mỗi câu.Nếu người thuyết trình dự định tạo ra một ấn tượng về giao tiếp. Phong cách có thể là “Hiện thân” trong mô hình giao tiếp không lời.
Sinh lý học mở đối xứng,lòng bàn tay hướng lên trên vàđi lên “Giúp tôi”“Tôi đang mở“”Tôi muốn làm hài lòng bạn”“Tôi đang nghe và tôi đồng ý““ Làm ơn giúp tôi. tôi muốn làmđiều đúng đắn.”Ngước đầu lên, mở tay giơ lên ​​và hơi nghiêng đầu. Truyền đạt sự cởi mở và đồng ý với mọi thứ, luôn cố gắng để làm hài lòng tất cả mọi người. Mức lòng tự trọng thấp và sống cuộc sống của mình, dựa vào về sự chấp thuận của những người khác.Có những tình huống trong một buổi thuyết trình, người thuyết trình có thể cố tình “Hóa thân” vào vai diễn của an ủi sinh lý học. Sinh lý học có thể được sử dụng đểkết nối với khán giả tốt hơn và để tìm các thông số chung.
Không đối xứng: Cơ thể nghiêngvề phía trước và bàn tay với chỉ điểm.
“Đó là lỗi của bạn”“Bởi vì bạn mà nó xảy ra,““Tôi là ông chủ ở đây. Hãy làm theo những gì tôi nói.”
Đưa tay về phía trước, ngón tay giơ lên ​​và duỗi ra để buộc tội. Mục tiêu là để nhấn mạnh rằng tất cả những người khác đều sai. Hoặc có thể dùng để truyền năng lượng.
Hiệu quả, nhưng nên sử dụng cái này vào việc  trao quyền chongười: chỉ tay vào anh ấynói rằng: “Bạn có thể làm được.”
Loại sinh lý này có thể được sử dụng để nhấn mạnh một phầnquan trọng hoặc để tạo ra mộtcuộc đối đầu, đặc biệt để tăng sựquan tâm trong trình bày.
Tư thế không đối xứng: taychạm vào cằm hoặc cánh tay làuốn”Tôi là người có thẩm quyền”“Tôi hợp lý, có logic”“Đó là những sự thật,““Tôi suy nghĩ, suy nghĩ về những gìbạn đã nói”Một cánh tay được uốn ngangngực của anh ấy, cái kia được dựa trên cằm trong tư thế của một nhà tư tưởng. Một giáo viên,  giáo sư đại học, nhà khoa học, bình tĩnh và có kiểm soát.Loại phi ngôn ngữ này hành vi có thể được sử dụng để nâng cao uy tín của người thuyết trình,  cũng như để nâng cao bài thuyết trình.
Sinh lý học không đối xứng, vụng về, mâu thuẫn. “Tôi không biết””Không phải lỗi của tôi”“Ý tôi là… tôi phải làm gì vềnó? Bạn hiểu không?” Trong sự bất đối xứng hoàn toàn, cột sống là cong, nhưng bàn tay được trải rộng ở các góc khác nhau. Nó là kèm theo ngữ điệu biến đổi – đôi khi cao hơn, đôi khi thấp hơn, đôi khi nhanh, đôi khi chậm. Đôi khi giọng nói chắc chắn vàchân thành, đôi khi khó thở vàduyên dáng.  Việc cố ý sử dụng kiểu sinh lý này có thể là để làm tan biến khán giảtrước khi có liên quan thông tin. 
Bảng 3 Mô hình giao tiếp không lời

3. Lập trình ngôn ngữ (NLP)

Ví dụ, nếu ai đó muốn biết cách thuyết trình rất thành công, anh ta phải tìm một chuyên gia đã được chứng minh là người biết cách trình bày cực kỳ tốt. Sau đó, anh ấy hỏi rất nhiều câu hỏi về

những gì người thuyết trình làm, những gì anh ta đang làm có hiệu quả và những gì không,…

Đồng thời, đối tượng của mô hình được quan sát, điều này thường dẫn đến các câu hỏi mới và phù hợp hơn được đặt ra trong quá trình hoạt động. Việc bổ sung các kỹ thuật NLP giúp chúng ta có thể xác định được phần lớn yếu tố tạo nên con người

Khi toàn bộ quá trình được thực hiện đúng cách, việc sử dụng thời gian, công nghệ, áp dụng logic hợp lý, kết quả là một mô hình kinh doanh mới. Mô hình mới này thực sự là một tập hợp các hướng dẫn. 

Nếu nó tốt, nó có thể được sử dụng bởi bất kỳ ai muốn sao chép các kỹ năng và khả năng của người được sử dụng làm ban đầu như một môn học. Nói cách khác, bất kỳ ai cũng có thể thuyết trình giỏi và chuyên nghiệp như người mẫu. 

Tất nhiên, điều này đòi hỏi nỗ lực và thực hành, nhưng chúng ít hơn nhiều so với việc đào tạo được áp dụng trên những cách truyền thống.

Một yếu tố đáng chú ý của mô hình là nếu chấp nhận mô hình sinh lý, thì ngôn ngữ được sử dụng theo cùng một cách và tư duy được cấu trúc theo cùng một cách, người lập mô hình sẽ nhận được kết quả rất giống như mô hình của ví dụ. Bất cứ ai muốn đạt được kết quả tuyệt vời đều có thể làm những gì đã được tìm thấy để hoạt động duy trì tốt.

Quá trình mô hình hóa đòi hỏi trước hết phải đặt bản thân vào một vị trí khác – vị trí của người mẫu. NLP tức là suy nghĩ như người kia, nhận và cung cấp thông tin phản ứng với một sự kiện hoặc hoàn cảnh bằng cách tuân theo sơ đồ hành vi và hành động.

Sau khi đạt được kết quả gần giống như người được sử dụng làm mô hình, giai đoạn tiếp theo cho người lập mô hình là bắt đầu thực hiện các thay đổi cho đến khi tìm ra chiến lược tốt nhất để đạt được kết quả và kỹ năng trình bày. Nếu loại bỏ một yếu tố ảnh hưởng đến hiệu suất, nó có thể là chìa khóa để đạt được kết quả tốt hơn và xây dựng chiến lược. 

thuyết trình
Quy trình của mô hình NLP

BÌNH LUẬN

Vui lòng nhập bình luận của bạn
Vui lòng nhập tên của bạn ở đây